6月23日20时，“人才加油站”第一期《大客户销售促单密码——高效的客户拜访与沟通》成功举办。

本次活动由丽水人力资源服务产业园携手睿知人才赋能中心举办，邀请了曾任华为公司客户群总监、销售罗盘SLT认证导师、营销规划PLT认证导师谭宏川担任讲师。本次活动采用线上直播课形式，针对客户拜访与沟通问题，分享了大客户营销技巧，吸引了近400人观看学习。

在本期课程中，谭宏川老师将客户分为潜在客户、意向客户与存量客户。“潜在客户”分为两种，一种是有需求但不明确的客户，另一种是需求明确但有自己的渠道的客户；“意向客户”即有有投资计划或明确预算、已进入采购流程，且我们可参与的客户；“存量客户”即已签订合同，有持续经营潜力的客户。在这三类客户中，存量客户已有合作基础，意向客户往往会主动寻找渠道，因此销售需要进行邀约的是“潜在客户”。谭宏川老师提出，邀约潜在客户的关键在于激发兴趣与建立信任。

首先，要梳理关键人业务痛点。针对有采购决策权的客户，分析客户岗位情况，通过“四标准”与“一要素”梳理其业务痛点。

其次，要善用关键人邀约信函。结合上述《关键人业务痛点表》，撰写邀约信函。在该邀约话术中，不仅要展现销售个人能力，还要点出客户关注问题，向邀约对象提供了初步方案，在吸引客户关注的同时建立初步信任。

直播中，谭宏川老师分析了销售战略意识，讲述了多种实战性强的销售技巧，帮助销售人员初步认识了系统的沟通流程。直播最后，谭宏川老师耐心解答学员们的提问，为本次活动划下圆满句点。